اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو نظام . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب اتفاق الصيان